Chatbot com IA para WhatsApp
Chatbot com IA é um atendente virtual que conversa no WhatsApp da sua empresa como alguém da equipe: responde dúvidas, faz as perguntas certas e agenda. Serve para negócios que recebem mais mensagens do que conseguem responder.
Cliente atendido às 22h de sábado
A mensagem do cliente chega às 22h, no sábado ou no meio de um atendimento, e fica esperando. Quando alguém responde, ele já perguntou para o concorrente.
Um atendimento automático com inteligência artificial, que conversa como uma pessoa da equipe. Ele aprende sobre o seu negócio (serviços, preços, horários, regras) e responde na hora, a qualquer hora.
O que a gente entrega
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Robô configurado com a base de conhecimento do seu negócio: o que você vende, quanto custa, como funciona, o que ele pode e o que não pode dizer.
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Atendimento que responde dúvidas, faz as perguntas certas para qualificar o cliente e agenda, de acordo com o que o seu negócio precisa.
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Passagem para uma pessoa da sua equipe quando a conversa pede: pedido de desconto, reclamação, caso fora do roteiro.
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Aviso para você quando chega um contato novo, com o resumo do que ele quer.
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Ligação com a agenda, a planilha ou o sistema que você já usa, quando esse sistema permite integração.
Como funciona
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Conversa no WhatsApp: quantas mensagens você recebe por dia, o que o atendimento precisa fazer, quem atende hoje e que sistemas você usa.
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A gente monta a base de conhecimento com você e configura o robô.
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Você testa conversando com ele antes de ligar para os clientes.
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O robô entra no ar no WhatsApp da sua empresa. A mensalidade cobre ajustes, atualização da base de conhecimento e agendamentos.
Quanto custa
Implantação a partir de
R$ 1.499
Prova
O WhatsApp da PUMP é atendido pelo Dexter, um robô de atendimento feito aqui. Clique no botão e converse com ele: é o tipo de atendimento que a gente implanta no WhatsApp da sua empresa.
Dúvidas sobre Chatbot de WhatsApp
Quanto custa um chatbot para WhatsApp?
A implantação começa em R$ 1.499, mais uma mensalidade de manutenção que cobre ajustes, atualização da base de conhecimento e agendamentos. A mensalidade é combinada na conversa, conforme o volume de mensagens e o que o robô precisa fazer.
O chatbot funciona no meu número de WhatsApp atual?
Depende do caso, e isso é definido na conversa com você. Antes de ligar para os clientes, você testa o robô conversando com ele.
O chatbot substitui o meu atendente?
Ele assume a primeira resposta, as dúvidas repetidas, a qualificação e o agendamento. Quando a conversa pede uma pessoa, ele passa para alguém da sua equipe e avisa.
O que acontece quando o chatbot não sabe responder?
Caso fora do roteiro, pedido de desconto ou reclamação passa para uma pessoa da sua equipe. O robô trabalha com a base de conhecimento do seu negócio, que define o que ele pode e o que não pode dizer.
Vamos conversar sobre o seu projeto
O Dexter responde na hora e passa para o Gustavo quando o assunto pede proposta.